Geef feedback op onze Beta-versie

Veelgestelde vragen

Alle begin is even zoeken. Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen rondom inloggen en het opmaken van een profielpagina. Staat je vraag hier niet bij? Neem dan gerust contact met ons op!

Voor het aanschaffen van een ticket moet je ingelogd zijn. Leden met hun eigen account, niet- leden met een gast account. In de webshop klik je op het product van jouw keuze. Heb je nog niet eerder een bestelling gedaan? Vul dan je gegevens in. Als je akkoord bent met onze algemene voorwaarden kun je je bestelling plaatsen.

Afrekenen doe je vervolgens vanuit je winkelmand. Daar kun je ook een eventuele kortingscode invoeren.

Nadat je betaling ontvangen is (of bij een gratis ticket meteen) ontvang je 1) een bevestiging van betaling op het opgegeven mailadres en 2) een link naar je ticket voorzien van een unieke barcode. Dit ticket is je entreebewijs. Niet vergeten mee te nemen dus!

Bestellen doe je in de webshop, afrekenen vanuit je winkelmand. Klik dus vanuit bestellen op je winkelmand om te betalen.

Je bestelt een lidmaatschap en/of een ticket. Na het afronden van je bestelling ga je vervolgens naar je winkelmand om af te rekenen. Daar kun je een eventuele kortingscode invoeren. De korting wordt automatisch verwerkt.

Alle oud IF leden hebben in november een inlogcode ontvangen. Mocht je geen code hebben ontvangen of kun je met je bestaande code niet inloggen, neem dan contact op met NLFLvoor een nieuwe code.

Log in met je oude wachtwoord. Klik in de grijze balk op ‘mijn profiel’. Als je op je profielpagina komt zie je rechts een pennetje. Als je daar op klikt zie je een dropdown menu waaronder ‘mijn account’. Daar kun je je wachtwoord wijzigen. Als je dat hebt gedaan even uitloggen en met je nieuwe wachtwoord weer inloggen.

Op jouw persoonlijke profielpagina staat een + teken waar je op kunt klikken om een foto te uploaden.

Kies altijd voor de best mogelijke kwaliteit en een minimaal formaat van 400×400 pixels.

Op je profielpagina kun je zelf aangeven of je wilt dat jouw gegevens zichtbaar zijn of niet.