Geef feedback op onze Beta-versie
18 feb 10:00 - 11:00 Blijf op de hoogte Overzicht

ONTDEK ZE: DE BELANGRIJKSTE GEEFMOTIEVEN EN KLANTGROEPEN

Het eerste gebod van klantgericht ondernemen is ‘ken je klant’. Dat gaat verder dan het hebben van een naam en adres waarop je kunt mailen of aanbellen, maar gaat vooral over het begrijpen van de drijfveren en het daaruit volgend gedrag. Daar gaan Pamala Wiepking en Rob Beltman het…

Je moet (gratis) gastlid of betalend lid zijn om de rest van deze pagina te kunnen bekijken. Ben je al ingelogd als gastlid, dan is deze content exclusief gereserveerd voor betalende leden. of informeer jezelf hier over de mogelijkheden van een lidmaatschap.